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2011年中國消費與媒介趨勢排行榜(一)
2011年是“十二五”規(guī)劃正式開始的第一年,這一年,整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的目標導向?qū)沟谜麄經(jīng)濟發(fā)展重心將轉(zhuǎn)向除掉北京上海廣州深圳這些一線城市之外的縱深市場,因此,“發(fā)達的縱深”將是未來中國消費市場的一個整體面貌,事實上,今天的三線、四線甚至農(nóng)村市場已經(jīng)有了翻天覆地的變化,這些也就讓2011年的中國消費與媒介市場呈現(xiàn)出新的一些趨勢。
趨勢Top1:品質(zhì)新革命:從農(nóng)民到新富 對生活品質(zhì)的孜孜不倦的需求,不僅存在于中國的新興富裕階層,也存在于廣大的塔基人群,甚至包括農(nóng)村,只是他(她)們追求品質(zhì)的方式方法不同,這些不同人群的品質(zhì)訴求對于營銷和廣告都有非常具有借鑒意義。對于中國新的富裕群體來說,“生活處處都追求品質(zhì)”成為他(她)們很重要的一個特征。新富人群的品質(zhì)不僅反映在開寶馬、奔馳、奧迪車,而且在每一個生活的細節(jié),調(diào)查發(fā)現(xiàn),56.9%的中國新富家中都備有高端的瓶裝水,比如依云、屈臣氏等等;而93.6%新富家庭當中常備高端牛奶,比如特侖蘇、伊利經(jīng)典、光明優(yōu)加等等,這些產(chǎn)品的出現(xiàn)也非常到位的抓住了高端人群對品質(zhì)的細節(jié)需求。
從農(nóng)民到新富的新品質(zhì)生活,提醒企業(yè)在營銷中,一定要在產(chǎn)品和服務的品質(zhì)上下工夫,對于那些趨優(yōu)消費的新富人群而言,細節(jié)的營銷已經(jīng)非常重要,而對于趨低消費的塔基階層而言,并不會因為產(chǎn)品很便宜所以消費者就不太在意或者計較品質(zhì),他(她)一樣需要品質(zhì)的保障。訴求品質(zhì)的營銷在2011年將變得至關(guān)重要。
趨勢Top2:減酷生活流行,越減越生活 和中國國家經(jīng)濟的大潮一致,過去的年代中,由于經(jīng)濟的高速增長,中國社會中的每個人都在拼命的追趕,整個社會的快節(jié)奏氛圍引導著更多的人,收入要增長、職位更要增長……但是,越來越多開始富足的消費者發(fā)現(xiàn),增長總是會遇到天花板的,因此,有很多人開始了對于價值和生活目標的反思。調(diào)查顯示,越來越多的人希望重返大自然,有很多比例的人現(xiàn)進行戶外運動和旅游,甚至有很多人參與各種各樣提升自己精神修養(yǎng)的學習班,從精神上實現(xiàn)減壓。如今,被低碳開始變成消費者的“主動減碳”,調(diào)查顯示,61%居住在城市的人愿意以實際行動支持低碳,61.9%的人價格貴也愿意購買環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,主動“減碳”也代表了一種新的生活方式和生活理念。
在未來將會出現(xiàn)一個新的消費趨勢,就是從加法到減法的生活消費,“減排、減負、減污、減欲、減速”,因此,企業(yè)未來將流行“減”概念營銷,首先包裝要簡化,其次在產(chǎn)品設計風格上的簡約主義將會盛行,再次,廣告的內(nèi)容要注重對于消費者情緒的疏解,品牌的訴求不能讓消費者有壓力,帶給消費者美好生活的向往,才能夠更有殺傷力。同時很多產(chǎn)品可以融入更多的環(huán)保、低碳、有機的概念,過去我們都是做加法,現(xiàn)在要做減法,做減法才能更持久。
趨勢Top3:消費新感官主義:視覺盛宴+暢快體驗 在消費者的購買決策當中,特別是對于家電、數(shù)碼類產(chǎn)品,看重外觀設計的消費者比例在增加,甚至對于購買一些快速消費品,消費者對于外觀包裝的看重比例也是在增加的。例如,2008年23%的人購買手機首要看重外觀設計,到2010年是26.8%。從消費者的角度,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺,因此,一個產(chǎn)品或者品牌如果擁有好的視覺符號,它的成功已經(jīng)完成了一半。
感官正在造就新的傳奇,蘋果公司的崛起就是感官主義的勝利,從蘋果電腦到ipod、iphone和ipad,蘋果總在不斷的刺激人們的感官,外觀設計是蘋果擊中消費者的核心武器,這也讓老一代的諾基亞、摩托羅拉等公司遭遇到挑戰(zhàn)。韓國的lg、三星的產(chǎn)品能夠賣更高的價錢,對于感官的重視也是很重要的一個方面,例如lg手機在外觀設計上充分考慮到年輕人的喜好及需求,設計了豐富的外觀色彩,以符合年輕時尚人群喜愛展現(xiàn)自我個性的需求,巧克力手機、冰激凌手機、棒棒糖手機等等,感官對消費者的刺激是非常重要的價值。
隨著技術(shù)的成熟和開放,產(chǎn)品的感官就很重要,把更有視覺和心理體驗的感官元素融入到營銷當中,才能真正引起消費者的共鳴,企業(yè)和品牌要更多的觸摸消費者的世界,傾聽消費者的世界,要真正的引導創(chuàng)造消費者新的需求。
趨勢Top4:三網(wǎng)合一:手持的未來與三屏互動 2011年“三網(wǎng)合一”會有一個新的進展,數(shù)據(jù)顯示,過去傳統(tǒng)依賴非常大的屏幕就是電視的影響力在逐年的減弱,與此同時,另外一個屏幕在不斷的增長,就是網(wǎng)絡視頻的整體用戶規(guī)模的增長,這個數(shù)字在未來還會不斷的增長。互聯(lián)網(wǎng)人群的增長,越來越多沒有時間在家里看電視,很多人甚至是通過網(wǎng)上去看的。
網(wǎng)絡視頻的人群和電視的人群已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的互補性,視頻網(wǎng)站網(wǎng)民基本集中在年輕人當中,特別是15-34歲的年輕人,他比電視受眾里面的人群要多,這個人群未來將會是中國社會的主流,特別是從現(xiàn)在開始,這些70后、80后,甚至包括90后。當電腦屏幕和電視屏幕整合后,將帶來新的媒體革命,2010年10月份,索尼推出了一款新的googletv電視產(chǎn)品,該產(chǎn)品配備了谷歌android操作系統(tǒng),用戶可在電視屏幕頂部的搜索框中輸入關(guān)鍵詞,做網(wǎng)絡評論,也可以用它來看電視。而第三塊屏幕也同樣值得關(guān)注,今天不管在一線二三三線市場,還是在農(nóng)村,手機已經(jīng)是一個覆蓋率最大的終端,甚至在新富里面有53.9%的人在使用智能手機,包括農(nóng)村很多人用手機上網(wǎng),已經(jīng)開始用移動的互聯(lián)網(wǎng)。
在方便的場合使用不同的包括電視、電腦來獲得自己想要的內(nèi)容和服務,這是消費者新的生活形態(tài)。這個改變預示著新的媒體、新的傳播、新的三網(wǎng)融合的機會已經(jīng)到來,受眾的形態(tài)已經(jīng)趨于“三網(wǎng)融合”,所以“三網(wǎng)合一”對于用戶最在乎的是合適的終端消費合適的內(nèi)容,關(guān)鍵不在技術(shù),而是應用內(nèi)容和終端的便捷性。








