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老板管理員工易犯的誤區(qū)
老板到底如何管理員工,樹(shù)立自己的管理權(quán)威,讓員工更加的自動(dòng)自發(fā)地工作呢?在這里我想將終端加盟商的一些認(rèn)識(shí)觀念以及我的想法與各位分享,供各位加盟商老板參考。
金錢不是萬(wàn)能的
有的老板總覺(jué)得自己給員工的工資高,就認(rèn)為自己對(duì)員工好,其實(shí),工資只能買到員工的時(shí)間,卻難以買到員工的真心和熱情,而一個(gè)員工工作的時(shí)候是滿腔熱情還是敷衍了事直接決定了店鋪的銷售業(yè)績(jī)。所以,作為老板一定要明白,員工管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的“我給錢,你給時(shí)間”,而應(yīng)該是“心與心的管理”,只有收住員工的心,員工做什么事情才可以讓你放心,也才可能真正地服從老板的命令,與老板心連心共命運(yùn)。這也是很多老板為什么老感覺(jué)只有自己一個(gè)人在孤獨(dú)的戰(zhàn)斗,而員工與自己在同床異夢(mèng)的重要原因。
嚴(yán)格管理不一定有效
確實(shí),現(xiàn)在有一部分員工由于個(gè)人素質(zhì)等員工,工作的時(shí)候不是很敬業(yè),所以有的老板認(rèn)為對(duì)員工應(yīng)該實(shí)施嚴(yán)厲管理,否則員工就會(huì)偷懶。其實(shí),這是對(duì)管理的誤解。員工管理應(yīng)該注重“張馳有度”并“軟硬兼施”。如果管理的“度”拿捏不當(dāng),要么就是放縱員工,老板變成和事佬,失去威信。要么就是管理過(guò)嚴(yán),銷售團(tuán)隊(duì)死氣沉沉、店員怨聲載道。長(zhǎng)此以往,老板與店員自然就形成了“貓和老鼠”的關(guān)系,老板與員工之間毫無(wú)信任可言,老板也談不上什么管理權(quán)威。所以,我認(rèn)為,嚴(yán)格管理固然重要,但用心交流,換取員工真心回饋其實(shí)更重要,嚴(yán)格管理解決的是眼前問(wèn)題,用心管理解決的是長(zhǎng)期動(dòng)力問(wèn)題,它更根本更持久。
管理不是拉幫結(jié)派
員工不團(tuán)結(jié)是店鋪?zhàn)畲蟮膬?nèi)耗,我從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)店鋪內(nèi)部員工彼此斤斤計(jì)較,勾心斗角,但是業(yè)績(jī)卻可以做得非常棒的。如果內(nèi)部員工拉幫結(jié)派,我認(rèn)為老板和店長(zhǎng)的責(zé)任最大,可事實(shí)上我發(fā)現(xiàn)有的店鋪管理者卻希望人為制造這種局面,確實(shí)非常令人遺憾。比較普遍的是,管理者為了懲戒哪些個(gè)性偏強(qiáng)卻不服從管理的店員,經(jīng)常采用“拉攏一派打倒一派”的方式,發(fā)動(dòng)順從的員工孤立問(wèn)題員工,使其成為店鋪的人際“孤島”,最終不得不被“掃地出門”。








