想要店面有更多的人氣，就要關(guān)注店面的設(shè)計和店址的選擇。在店面的日常經(jīng)營當(dāng)中，正確對待顧客的退換貨行為，也是至關(guān)重要的，它不僅能夠展現(xiàn)店主的專業(yè)技能，還是提升店面形象的的關(guān)鍵。怎樣制定退換貨制度？下面就為您介紹六個點(diǎn)。

一、退換貨時間：三天。

二、不退換商品：食品、已拆封的內(nèi)衣、沐浴用品、車床、禮盒、紙尿褲、掉牌已剪(或已穿過的)外套。

三、退換貨原則：產(chǎn)品質(zhì)量問題，無條件退換;非質(zhì)量問題，在包裝不損壞，無污臟、不影響第二次銷售的前提下，三天內(nèi)可以調(diào)換相同金額別的產(chǎn)品。

四、促銷品和處理品非質(zhì)量問題不退換。

五、所有的退換貨都必須憑本店的購物小票，不然本店有權(quán)不受理。

六、玩具、書籍、禮盒、鞋子，購物時請查看產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品，確保包裝及產(chǎn)品無質(zhì)量問題時再離開。

怎樣制定退換貨制度？除了上文中介紹的六點(diǎn)，您還要注意：文字可以用不干膠或直接貼在墻上或先貼在泡沫板上然后懸掛起來。一般使用藍(lán)顏色的隸書文字，特別需聲明的就用紅顏色。