專賣店，大家都是非常熟悉了，因?yàn)閷Ｙu店的出現(xiàn)，開拓了另一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)渠道。讓我們來(lái)看一下服裝行業(yè)，有很多企業(yè)從大流通大批發(fā)起家，后來(lái)由于ZARE、真維斯、佐丹奴等國(guó)外品牌在中國(guó)建起了專賣店，并且店鋪越開越大，越開越多，因此帶動(dòng)了中國(guó)服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型。從批發(fā)流通渠道到開連鎖專賣店（特許加盟店等形式），不管是何種形式存在，有些人經(jīng)營(yíng)專賣店時(shí)總感覺(jué)不像想象中的那么簡(jiǎn)單。店鋪贏利能力低，都在艱難維持生計(jì)。

小編搜集整理了很多資料，在這里總結(jié)店鋪經(jīng)營(yíng)的5大困局，希望能夠幫到大家。

一、營(yíng)銷力

你的店鋪具有營(yíng)銷力嗎？營(yíng)銷就是跟數(shù)據(jù)打交道，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行貨品的進(jìn)貨、銷售、存貨等管理，設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)。如果店鋪沒(méi)有營(yíng)銷能力，將直接影響到業(yè)績(jī)與利潤(rùn)。

二、店鋪服務(wù)力

顧客來(lái)到我們的店鋪，我們可以提供給他什么呢？?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格、便利的購(gòu)物環(huán)境等，這些都是能被復(fù)制模仿。店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)，唯獨(dú)這個(gè)不容易被模仿。試想一下，我們到了一個(gè)商場(chǎng)購(gòu)物，只要看前幾個(gè)店鋪，就知道后面的情況了是不是。因?yàn)樗麄兂�了品牌不一樣外其他的幾乎長(zhǎng)的一摸一樣；無(wú)論從服裝的款式、面料、和店鋪的裝潢來(lái)說(shuō)，你是很難分辨的，唯獨(dú)服務(wù)讓人記憶深刻。

讓我們來(lái)看一下服務(wù)的特征：

1.服務(wù)是無(wú)形的；

2.服務(wù)是一線員工做的；

3.服務(wù)好壞衡量的標(biāo)準(zhǔn)差異很大；

4.服務(wù)是無(wú)法儲(chǔ)存的。

針對(duì)服務(wù)的特性，我們?nèi)绾尾拍軐⒎��?wù)做好，使之成為店鋪的亮點(diǎn)呢？

1.服務(wù)是無(wú)形的，但我們可以將無(wú)形的服務(wù)變成有形的。

2.服務(wù)很難恒久，我們可加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。

3.服務(wù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，所以我們要制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.服務(wù)無(wú)法儲(chǔ)存，我們要合理控制成本和引導(dǎo)需求。

三、產(chǎn)品力

產(chǎn)品力就是產(chǎn)品吸引力。產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)人群的吸引能力，簡(jiǎn)稱產(chǎn)品力。它們分別是想象力、驅(qū)動(dòng)力和影響力。它們各自都能夠單獨(dú)發(fā)力，從不同的角度對(duì)目標(biāo)或消費(fèi)群產(chǎn)生吸引。產(chǎn)品力除了我們常說(shuō)的品牌外，還有產(chǎn)品的款式、風(fēng)格、用料及貨品的組合陳列。這些都是吸引顧客的有效手段。

假如你的品牌夠知名度及美譽(yù)度，那我恭喜你，靠你品牌的影響力同樣可以得到一部分的忠實(shí)顧客。假如沒(méi)有，我們也不用灰心，因?yàn)槲覀兛梢哉{(diào)整這些，來(lái)吸引顧客，特別是產(chǎn)品的陳列。

四、員工激勵(lì)

一個(gè)專賣店的店長(zhǎng)，月薪能達(dá)到4000元以上，可是在這里干了六年的店長(zhǎng)還是走了。按說(shuō)老板給的工資不低了，可為什么店長(zhǎng)還是走了呢？是啊，開給她的待遇不低，可怎么沒(méi)能留住她呢？難道留住員工的唯一方法就是加工資嗎？非也！

員工在一個(gè)企業(yè)里工作，除了得到正常的待遇外，還有很多需求，如技能提升、知識(shí)、個(gè)人發(fā)展空間等等，并且還有最重要的一個(gè)需求就是愉悅的工作氛圍。

除了激勵(lì)制度外，還需要一個(gè)日常的工作管理制度。我們常說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)店鋪或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有制度是非常可怕的。制定一套完善的工作流程制度，才能有一個(gè)可衡量尺度和標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有制度店鋪就像一盤散沙，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。

五、店鋪可持續(xù)贏利能力

專賣店的老板（管理者）們，你是否覺(jué)有以下困惑：

1.顧客不知為什么來(lái)店重復(fù)消費(fèi)的不是很多；

2.同樣的地段自己的生意就是不如其他店鋪的生意紅火；

3.營(yíng)業(yè)額在增長(zhǎng)而利潤(rùn)卻沒(méi)有增長(zhǎng)；

4.自己給員工的待遇比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高很多,但還是留不住優(yōu)秀人才；

5.看似紅火的生意卻不知道利潤(rùn)在那里；

6.同樣的促銷力度就是銷售額（效果）上不來(lái)。

……

這些是什么原因造成的？那是因?yàn)槟愕牡赇伈痪哂锌沙掷m(xù)贏利能力。由于商品管理不善，導(dǎo)致貨品嚴(yán)整積壓，想處理卻沒(méi)有很好的方法，一年的利潤(rùn)就是在庫(kù)存上；為了一時(shí)的銷售額增長(zhǎng)可以不計(jì)方法的做促銷活動(dòng)，沒(méi)想到銷售額上來(lái)了，而利潤(rùn)卻沒(méi)有增加等等，這些都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，你的店鋪不具備可持續(xù)贏利能力。即使機(jī)會(huì)很好，讓你一時(shí)贏了利，也并不能保證你能獲得持久的贏利。