2016年3月3日,“中國家庭消費(fèi)新風(fēng)向”2016寶寶樹華南媒體推介會(huì)在廣州舉行。針對(duì)目前增長(zhǎng)迅速的母嬰市場(chǎng),AC尼爾森電子商務(wù)總監(jiān)呂效益分享了中國母嬰消費(fèi)市場(chǎng)最新趨勢(shì),并從多個(gè)角度解析了女性消費(fèi)力的影響。
母嬰行業(yè)發(fā)展三大趨勢(shì)
趨勢(shì)一:專業(yè)化母嬰渠道及電商平臺(tái)領(lǐng)跑行業(yè)增長(zhǎng)
母嬰渠道增長(zhǎng)變化非常大。以前很多人會(huì)通過線下渠道購買奶粉、尿布等母嬰產(chǎn)品,包括傳統(tǒng)意義上的超市、大賣場(chǎng)等,而現(xiàn)在這種傳統(tǒng)賣場(chǎng)、超市渠道占比已經(jīng)非常低,大概只占到1/4,即25%左右;另一個(gè)渠道是母嬰專賣店,目前全國一站式購物母嬰專賣店超過8萬家,渠道占比43%左右。而電商是三種渠道中增長(zhǎng)最快的,增長(zhǎng)率超過30%。由此,母嬰渠道發(fā)生變化,投資方向也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)變化。
趨勢(shì)二:消費(fèi)升級(jí)依舊是驅(qū)動(dòng)品類增長(zhǎng)的主要原因, 15年銷量提升進(jìn)一步拉動(dòng)品類增長(zhǎng)
一個(gè)品類銷售額增長(zhǎng),可能有幾方面原因。
1、銷售量增長(zhǎng)。我國每年新增1700萬新生兒,二胎政策出臺(tái)后,這個(gè)數(shù)字還會(huì)更多。
2、價(jià)格增長(zhǎng)。母嬰品類國家管控非常嚴(yán)格,價(jià)格方面的貢獻(xiàn)很低,幾乎忽略不計(jì)。
3、消費(fèi)升級(jí)。比如原來喝本土品牌的奶粉,現(xiàn)在就喝跨國品牌的奶粉;比如以前喝美贊臣普通的,現(xiàn)在變成歐版進(jìn)口的。推動(dòng)奶粉和尿布消費(fèi)最明顯的驅(qū)動(dòng)力是消費(fèi)升級(jí),預(yù)示著消費(fèi)者愿意花更多的錢買更好的產(chǎn)品。
趨勢(shì)三:母嬰相關(guān)產(chǎn)品和消費(fèi)者觸達(dá)的前端化
隨著媒介和宣傳方式的進(jìn)步,我們可以告訴媽媽你是什么樣的體質(zhì),寶寶是什么樣的體質(zhì),出生之后要選擇什么樣的產(chǎn)品。甚至在備孕期間就把這些信息傳遞給他們,讓她們可以做好準(zhǔn)備,并告訴她們?nèi)绾钨徺I。這就是消費(fèi)者觸達(dá)的前端化,也是母嬰行業(yè)發(fā)展非常重要的一個(gè)趨勢(shì)。
如何把握中國女性的消費(fèi)力
中國女性消費(fèi)潛力巨大
據(jù)統(tǒng)計(jì),世界前13名最富有的創(chuàng)業(yè)女性中,有7位來自中國。到2020年,中國女性收入將是2010年的3倍。目前一些快消品牌已經(jīng)上市很多專門針對(duì)女性的產(chǎn)品,口味并沒有變化,但是顏色、包裝等角度都是針對(duì)女性的需求設(shè)計(jì)的,大家已經(jīng)開始要抓住這一塊消費(fèi)者。
男女思維方式不同更需有效市場(chǎng)溝通
尼爾森腦神經(jīng)科學(xué)研究表明,男女在處理信息的方式差異顯著:女性在多任務(wù)處理和感性記憶上優(yōu)勢(shì)顯著,而男性在空間感知方面更加擅長(zhǎng)。比起文字,也許她們更傾向于圖片及小視頻等。
口碑效應(yīng)對(duì)于中國女性營(yíng)銷尤為重要
只有不到6成中國女性會(huì)被官方網(wǎng)站吸引而購買產(chǎn)品,與此同時(shí),超過9成中國女性更傾向于購買家人或朋友推薦的產(chǎn)品?诒(yīng)對(duì)于中國女性營(yíng)銷的重要性甚至超過網(wǎng)頁橫幅廣告。
專為女性設(shè)計(jì)的社交媒體廣告有很大的潛力
最后一個(gè)很重要的特點(diǎn)是女性更愿意分享。微信上,每天發(fā)評(píng)論最多的幾乎都是女性,她們喜歡分享照片,參與互動(dòng)。2/3的中國女性樂于在網(wǎng)上分享她們的購物經(jīng)歷,與之形成對(duì)比的是,專為女性設(shè)計(jì)的社交媒體廣告僅有10%左右。
總結(jié):
1、中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),消費(fèi)者消費(fèi)意愿不減,特別是購買更高端、更好的產(chǎn)品是推動(dòng)母嬰渠道發(fā)展的有利因素。
2、母嬰渠道與電商平臺(tái)成為母嬰品類的主流渠道。
3、迎接母嬰產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)新機(jī)遇,以及更早的消費(fèi)者觸達(dá)。不單在孕期,甚至在備孕期就要開始溝通。
4、女性消費(fèi)者不僅是半邊天,更蘊(yùn)藏巨大新機(jī)遇。
5、洞悉與女性溝通的技巧,了解她們多任務(wù)處理和感性記憶上的特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。
6、把握專為女性設(shè)計(jì)的社交媒體廣告這個(gè)空白點(diǎn)。