如果要對(duì)即將過去的2013年的零售業(yè)做個(gè)回顧，無須多言，實(shí)體零售的保守與沉默已經(jīng)做出了回答。這一年的處境大抵與2012年相仿，沒有太多變化。就算有的企業(yè)有新的嘗試，也無法改變行業(yè)的整體大局。

時(shí)移世易。市場環(huán)境已被多重因素顛覆，行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革。無論是品牌塑造，還是競爭環(huán)境，無論是消費(fèi)者購物習(xí)慣的選擇，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，連鎖零售企業(yè)若是固守傳統(tǒng)思路，就會(huì)面臨當(dāng)初以自身模式徹底淘汰柜臺(tái)式銷售一樣的結(jié)局。

時(shí)光不再。盡管困境重重，但實(shí)體零售行業(yè)的低門檻也已不再，不難判斷的是，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很難再像以前一樣，有從雜貨鋪或街邊成長為永輝、步步高等這些“黑馬”的機(jī)會(huì)了。

前路艱辛。目前炙手可熱的電商是實(shí)體零售的未來嗎？至少，短期的未來，電商取代不了實(shí)體零售，更多的實(shí)體零售也無法依托線上業(yè)務(wù)破繭成蝶。事實(shí)上，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)舊模式造成沖擊，帶來整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新與突破。所以，不必害怕，更不要盲目跟風(fēng)。每一次市場的重大轉(zhuǎn)變，總是為很多企業(yè)帶來成長機(jī)遇。沃爾瑪是折扣店的開創(chuàng)者，家樂福是一站購齊的導(dǎo)演者，麥德龍是倉儲(chǔ)賣場的推進(jìn)者，7-11是便利店行業(yè)的先行者……

打敗實(shí)體零售的不會(huì)是電商，關(guān)鍵在于實(shí)體零售企業(yè)要找準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展方向。每個(gè)企業(yè)都有成為未來領(lǐng)袖的可能。惟有走在行業(yè)變革的前沿，才有成為領(lǐng)軍企業(yè)的機(jī)會(huì)。那么，讓我們來看看2014年零售行業(yè)會(huì)沿著怎樣的一條脈絡(luò)去發(fā)展。

實(shí)體零售仍將占主導(dǎo)

電商在改變著中國商業(yè)格局的確沒錯(cuò)，但電商還遠(yuǎn)沒到翻了天的地步。就零售市場總體規(guī)模而言，仍然是實(shí)體零售企業(yè)的天下。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.7萬億元。根據(jù)預(yù)測，2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長為14.5%左右，由于中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的GDP主動(dòng)減速，相信2014年的社會(huì)消費(fèi)品的增長速度也不會(huì)高于這一數(shù)值。

而中國電子商務(wù)研究中心的報(bào)告指出，2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%，盡管這一比例數(shù)據(jù)在2011年僅為4.4%，一年就增長了近3%，而根據(jù)各方預(yù)計(jì)，2013年電商占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例將達(dá)到7.4%，“十二五”末網(wǎng)絡(luò)零售額占比將超9%——這也還沒有追上2012年連鎖百強(qiáng)企業(yè)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.3%的水平，況且，實(shí)體零售企業(yè)仍然占據(jù)著90%多的市場份額。

在傳統(tǒng)商業(yè)的升級(jí)調(diào)整和創(chuàng)新中，實(shí)體零售企業(yè)也會(huì)逐步恢復(fù)增長動(dòng)力，2014年乃至未來很長一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)體零售仍將占據(jù)著市場的主導(dǎo)地位。因此，實(shí)體零售企業(yè)不要自己亂了陣腳。