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嬰童店面對價格戰(zhàn),該怎么辦
從長遠來看,嬰童門店可以采取更理性的方式來規(guī)避價格戰(zhàn)。
一、對產(chǎn)品和服務采取差異化策略
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量策略市場研究表明,不同的顧客群體具有不同的價格敏感度和質(zhì)量敏感度。同質(zhì)化的產(chǎn)品由于具有非常明確的可比性,在價格戰(zhàn)中定價高的產(chǎn)品往往處于劣勢。而采取差異化策略對產(chǎn)品進行處理后,則可明顯降低價格敏感度,減少因價格戰(zhàn)所帶來的不利影響。在服務方面可以設法為顧客提供更專業(yè)、更貼心的咨詢服務等。這一點也是目前大多數(shù)嬰童店采用較多的一種有效應對價格戰(zhàn)的手段之一。
二、采取靈活方式應對價格戰(zhàn)
在實際的營銷實踐中,有時價格戰(zhàn)是無法避免的。這時候就要求企業(yè)沉著冷靜,采取靈活方式來應對。比如降低部分商品或者服務的價格,采取分級定價策略,增加售后服務內(nèi)容,提供超值贈品,提供折扣等等。
三、固守品牌定位,緊抓利潤重心
當價格戰(zhàn)的成本太高,本店實力和各方面條件不具備時,可以考慮以退為進的方法,固守品牌定位,緊抓利潤這一根本。
四、對于為了清庫存而主動發(fā)起的價格戰(zhàn),在實際操作中應以確保不對現(xiàn)有銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊為準。
采用差異化的渠道策略、不同的包裝形式或宣傳內(nèi)容。并且要制定周密的計劃,快速行動,及時掌握市場反饋,公開降價原因等,以免讓消費者對門店品牌產(chǎn)生負面的印象。
對于價格戰(zhàn),嬰童店無論是發(fā)起者、參與者還是規(guī)避者,都應該根據(jù)具體情況采取不同的策略,而不是盲目地降價或不降價。在要遭遇或?qū)⒁庥鰞r格戰(zhàn)時,首先要充分了解競爭對手的能力、動機及策略,這樣才能對對手的降價進行有效的反應;其次對消費者行為的研究能使嬰童店避免價格戰(zhàn)的爆發(fā);最后經(jīng)營者應對短期損失與長期得益進行權(quán)衡,必要之時應該進行防守并承受一定的損失,以保住應有的市場領(lǐng)地以求得長遠發(fā)展。
在今天,無論是正在迅速發(fā)展的知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡營銷,還是傳統(tǒng)商業(yè)模式,價格戰(zhàn)無處不在。作為嬰童店來講,要想走出“價格戰(zhàn)”的困擾,應該在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品引進上多下功夫,盡快上升到以品質(zhì)和服務競爭取代價格競爭的高度。在市場銷售中主動調(diào)整產(chǎn)品市場的銷售方向,積極開拓新的銷售區(qū)域和銷售渠道,以避開目前同行業(yè)的惡性競爭。同時,還要把“售后服務管理”提升到一個新的層次,把“服務營銷”做為嬰童店競爭的軟實力。這樣,就可以有效規(guī)避價格戰(zhàn)帶來的不利困擾,在市場上不斷獲得新的發(fā)展空間。