對寶寶來說，吃、喝、玩、樂都是很重要的，身體和心，都得在健康的路上。對母嬰店來說，除了奶粉和紙尿褲是剛需品類以外，玩具也是不可或缺的銷售之選。

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據報告研究發(fā)現，中國玩具內銷市場規(guī)模達556億元。自二胎政策放開以來，母嬰行業(yè)的消費者的需求也在不斷增長，存在著不可忽視的市場潛力。

其實很多母嬰店都被一個問題困惑著，那就是“一條街上的母嬰店都長一個樣，對顧客來說，在哪家店買區(qū)別不大。”，而玩具其實是實現差異化的不錯選擇。奶粉或者紙尿褲等商品，品牌、規(guī)格等在各門店內都是類似的，在差異化上過于局限，而玩具屬于非標品，是實現差異化的重要品類。

除了可以在一定程度上實現差異化，玩具還可以實現良好的顧客體驗。玩具容易展示，顧客容易體驗，由此可以很好地增強顧客或孩子與門店之間的互動性。

玩具不只是用來玩的，好的玩具可以對孩子起到啟示和教育作用，那么可以挑選哪些玩具作為商品呢？

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根據不同玩具的功能，可分為以下幾類，導購們不妨了解一下它們各自的作用，以玩具帶來的附加價值打動顧客購買。

1.社會性玩具

娃娃或是其他人物、動物的形象玩具就是比較典型的社會性玩具。你可以發(fā)現孩子大多都喜歡小娃娃、小動物，因為他們內心單純并且有愛與被愛的需求，他們需要這種玩具作為他們陪伴和傾訴的小伙伴，宣泄他們的情感。

2.知識性玩具

這種玩具基本屬于人手必備，家長必買了，它可以培養(yǎng)孩子聽、說、讀、寫的能力，比如說識圖卡片、順序卡片、音樂小鴨子、學習機等，買回家即能幫助孩子在玩樂中獲取知識，還能增強父母和孩子之間的互動。

3.智力性玩具

這種玩具可以很好地發(fā)展孩子的智力，啟迪孩子的智慧，提高他們的認識能力。這是目前家長們特別喜歡買的玩具，像拼圖玩具、積木、水果接龍、數字牌等這類玩具都比較受家長和孩子的喜愛。   

4.活動性玩具

也可以說是體育玩具，主要是通過走、跑、跳、爬、平衡等方法來玩的玩具，比如說攀登架、木馬、轉椅、小皮球等等。父母對孩子的健康最為關心，而在平時的生活中，父母忙于工作運動機會比較少時，動作發(fā)展的玩具對于孩子就比較重要了，他們可以在玩樂中鍛煉身體，促進健康。家長們通常也比較愿意買這種類型的玩具。

5.科學性玩具

這種玩具可以讓孩子在觀察和操作中發(fā)現知識，能發(fā)展孩子的好奇心和求知欲，在玩樂的過程中引導他們探索認知，獲取經驗。比如一些玩沙玩具、水上玩具、不倒翁、陀螺、磁性玩具、飛機等。

03 送你幾個銷售玩具的小技巧：

1.滿足不同顧客的需求。在向顧客推薦玩具的時候，根據孩子不同的年齡層次推薦不同的玩具。

比如說對1歲多的孩子可以推薦小皮球、水上玩具、小推車等，這個年齡段的孩子剛剛學會走路，父母也希望培養(yǎng)他們走路的能力，他們推著小皮球小推車走的時候會覺得很有趣；對2歲多的孩子就可以推薦些娃娃、拼圖、小房子之類的玩具。  

2.在幫助顧客挑選玩具的時候，除了玩具的教育作用，也不要忽視安全問題。小孩子的認知能力有限，父母對孩子的安全尤為重視，在向他們推薦的時候，可以從質量、性能等方面強調一下玩具的安全性，讓他們放心購買。

3.給顧客一種心理暗示，激起購物欲望。有時顧客購買玩具也許是臨時的決定，孩子看上了正在優(yōu)惠的玩具，但顧客進店本意不是買玩具，于是處于買與不買的糾結中。

這時候你除了可以向她介紹玩具的好處以外，還可以告訴她優(yōu)惠活動只持續(xù)十天，這句話會給她強烈的心理暗示，物美價廉的機會，不買就錯過了。這在一定程度上會激起她的購物欲望。

4.推薦好處不一定有用，推薦壞處挺管用。父母老愛拿自己家孩子和別人家孩子比，試想一下，如果跟顧客談論說，不要讓孩子輸在起跑線上，我想他對購買知識性、智力性玩具會更有興趣。