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促進(jìn)成交的6大“傻瓜步驟”,你知道嗎?

發(fā)布時(shí)間:[2019/11/8 8:56:28] 文章來(lái)源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
促進(jìn)成交的6大“傻瓜步驟”,你知道嗎?

其實(shí),促進(jìn)顧客成交很簡(jiǎn)單也很重要的幾步,你知道嗎?

一、 店內(nèi)溫度22℃

22度是,母體子宮的溫度,是讓人類覺(jué)得最舒適的溫度,也是最容易產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)的溫度,同時(shí)也是最容易成交的溫度。不要吝嗇你的電費(fèi),把空調(diào)給開(kāi)開(kāi),溫度很重要。

二、一杯水

一杯水不僅僅讓顧客解渴,也融化顧客的心情。

其目的有二:

1、瞬間與顧客建立親切感。

2、顧客至少要喝完這杯水才會(huì)走,在喝水的同時(shí),顧客會(huì)慢慢的欣賞你店里的商品。這樣你店里的粘度增加了。

三、 贊揚(yáng)顧客

贊揚(yáng),很關(guān)鍵,不要吝嗇你的嘴巴,張開(kāi)嘴,去贊揚(yáng),譬如,您可以說(shuō):“,您身材真好!”“姐姐,您這件T太迷人了!” 

贊揚(yáng),一定要贊揚(yáng)顧客身上的細(xì)節(jié)、特點(diǎn),不要讓顧客感覺(jué)到你是在拍他的馬屁。要讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感覺(jué)您是很真誠(chéng)的在陳述事實(shí)。(怎么贊揚(yáng)你的初戀情人,就怎么贊揚(yáng)你的這位顧客。)

這個(gè)在銷售心理學(xué)上叫心里破冰。你的贊揚(yáng)能讓顧客和你建立信賴感。

四、把眼睛練成皮尺,把腦子當(dāng)成庫(kù)存表

在你贊揚(yáng)顧客的時(shí)候,你就要觀察顧客的鞋子尺碼。同時(shí),回憶店里現(xiàn)有的貨有什么款式,有什么款顧客能試穿的。(因?yàn)椴豢赡苊總(gè)款都有很全的尺碼,但你必須要對(duì)店里有的庫(kù)存,做到心中有數(shù)。

五、留下顧客電話號(hào)碼,做好顧客檔案的記錄

顧客檔案,包括,顧客電話,顧客風(fēng)格,顧客尺碼,甚至你第一次跟這個(gè)顧客都聊了些什么。

六、給你的老顧客辦一個(gè)積分卡

積分卡,實(shí)際上就是為了讓老顧客((特別是有影響力的顧客))帶新顧客,比如,每買100元積10分,一分抵1元,老顧客會(huì)主動(dòng)的推薦身邊的朋友,拿積分卡過(guò)來(lái)購(gòu)買。這樣他就成了你的業(yè)務(wù)員了,還愁沒(méi)有新顧客嗎?

信息分類:嬰兒用品批發(fā)網(wǎng) 編輯:春燕
關(guān)鍵字:成交步驟