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顧客最喜歡這樣的導(dǎo)購!
你知道顧客最喜歡和最討厭的導(dǎo)購是哪樣的嗎?
你想了解怎樣對(duì)待顧客才能讓她感動(dòng)嗎?
你還在為了銷售而銷售嗎?
付出怎樣的努力,才會(huì)有怎樣的回報(bào),真心對(duì)待顧客,你同樣也會(huì)收獲一份真情!
再不改變以往的思想,你將被時(shí)代淘汰!
了解顧客所想,理解顧客的需求,懂得顧客的思維。
請(qǐng)笑著歡迎我,
我很敏感,
能感覺到你的情緒,
我和你一樣,
喜歡開心地生活;
我喜歡被尊重,
我喜歡被人記住姓名,
也希望知道你是誰;
請(qǐng)不要急著推銷你的產(chǎn)品,
請(qǐng)先了解我到底需要什么,
我會(huì)買的;
我的問題不多,
但請(qǐng)你真誠地幫我解決,
你幫助了我,
我也會(huì)容易信任你;
如果我在為我的親人選擇產(chǎn)品,
希望你和我一樣多關(guān)心他,
那樣我會(huì)被感動(dòng);
打小就知道王婆賣瓜,
所以我也不喜歡自我的標(biāo)榜,
我相信切實(shí)的數(shù)據(jù)和無可辯駁的第三方證據(jù);
如果,
我暫時(shí)不想買,
你也可以和我多說說話,
我不喜歡冰冷的態(tài)度;
請(qǐng)笑著和我說再見;
我會(huì)再來的,
如果我沒記得,
請(qǐng)您提醒我;
能和你做朋友我將會(huì)很開心,
我也很樂意地幫助我的朋友;
如果偶爾一點(diǎn)的意外驚喜,
哪怕是一個(gè)微信祝福,
我會(huì)感動(dòng)你記得我。
顧客最喜歡和最討厭的導(dǎo)購:
一、顧客喜歡這樣的導(dǎo)購:
1、換位思考,善于理解別人;
2、有常識(shí)、有經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)新,通常能給出合理建議;
3、誠實(shí)可靠;
4、經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心和幫助別人;
5、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
二、顧客討厭這樣的導(dǎo)購:
1、話多(說不到重點(diǎn)的廢話多);
2、欺騙夸張;
3、不負(fù)責(zé)任;
4、沒主意;
5、沒耐性。