有很多店長(zhǎng)都吐槽過(guò)，說(shuō)現(xiàn)在的店員不是太年輕就是個(gè)性太強(qiáng)不服從管理，自己有意培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的店員成為自己得力幫手，但不知道該如何選擇。

能做到以下幾點(diǎn)的店員，店長(zhǎng)們一定要重用起來(lái)！

01 凡事用心做，追求零失誤，把顧客當(dāng)明星

顧客是用來(lái)尊敬和感動(dòng)的，而不是用來(lái)搞定的。顧客可以分天下，而服務(wù)才能定天下。站在顧客的立場(chǎng)看問(wèn)題，把顧客的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題。

02 凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

超越別人一點(diǎn)迎來(lái)的是嫉妒，超越別人一大步，迎來(lái)的是羨慕，乞丐只羨慕比他要的多的人，不會(huì)羨慕開(kāi)寶馬的人。

做事的品質(zhì)與成績(jī)的大小成正比。成功者什么都是高標(biāo)準(zhǔn)，他的職位、收入、生活品質(zhì)等都是高標(biāo)準(zhǔn)。

03 凡事積極主動(dòng)

大腦中不應(yīng)該有“應(yīng)該”兩個(gè)字，而是要懷著無(wú)比的感恩，別人不是應(yīng)該為你做到的，這一切都需要回報(bào)。當(dāng)每一個(gè)人都感恩的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就形成了。

04 凡事團(tuán)隊(duì)第一

要想在店內(nèi)擁有影響力，就要先行動(dòng)。遇事先沉默兩分鐘，先處理心情，再處理事情。溝通的結(jié)果永遠(yuǎn)不要放在情緒上，一定要放在結(jié)果上。

通常情況下，能達(dá)到以上4種境界的店員，還有4種寶貴的能力：

1、態(tài)度力：盡早超出店長(zhǎng)對(duì)他的期望

有些店員“什么都不會(huì)，卻認(rèn)為自己很有本事”，而這種態(tài)度最容易產(chǎn)生負(fù)面想法。

而優(yōu)秀的店員從不抱怨，反而會(huì)將艱苦的市難題化作轉(zhuǎn)機(jī)，當(dāng)作沖破工作瓶頸的動(dòng)力，盡早超出店長(zhǎng)對(duì)他的期望。、印象力：端正的儀態(tài)絕對(duì)必要

2.“以貌取人”

雖然很武斷，但不可否認(rèn)的是，第一眼的視覺(jué)感受將會(huì)決定外人對(duì)你的好惡。優(yōu)秀的店員會(huì)主動(dòng)戒除生活里的壞習(xí)慣，維持干凈利落的外表，用有朝氣的聲音向顧客打招呼。

3、成長(zhǎng)力：討厭的事也想辦法認(rèn)真投入 

優(yōu)秀的店員沒(méi)有“還不錯(cuò)病”!因?yàn)樗麄兌�得�?dāng)覺(jué)得自己還不錯(cuò)時(shí)，就容易失去自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。他們有“吾日三省吾身”的反省能力，認(rèn)真投入自己不喜歡的事情，獲得雙倍的能力，發(fā)覺(jué)自己都沒(méi)發(fā)現(xiàn)的天賦!

4、志向力：目標(biāo)明確，堅(jiān)持不懈

優(yōu)秀的店員非常明確了解自己的工作，以及自己在團(tuán)隊(duì)中存在的意義與價(jià)值，認(rèn)真詢問(wèn)自我內(nèi)心深處的想法，找到為何而生的意義。他們不會(huì)忘記自己加入門(mén)店的初衷，面對(duì)逆境勇于前進(jìn)，化為堅(jiān)持理想的力量！

遇到這樣的員工，就趕緊抓牢，為自己所用創(chuàng)造更大的價(jià)值！