近幾年,伴隨著國(guó)內(nèi)新生人口數(shù)量的持續(xù)下滑,嬰配粉市場(chǎng)逐漸由存量競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到減量競(jìng)爭(zhēng)階段,加之二次配方注冊(cè)在即,行業(yè)又將開(kāi)啟新一輪“洗牌”,對(duì)乳企來(lái)說(shuō)可謂是“流水淘沙不暫停,前波未滅后波生”。
在困境叢生的當(dāng)下,如何才能穩(wěn)住局面,贏得市場(chǎng)?今年3月,奶粉圈率先發(fā)起號(hào)召,提出“精耕”理念,不精耕,無(wú)品牌,不精耕,無(wú)未來(lái)。切實(shí)打中行業(yè)痛點(diǎn),獲得眾多乳企的一致認(rèn)可。2021年已過(guò)半,市場(chǎng)上的主流乳企,到底如何踐行“精耕”二字,我們一起去一探究竟。
產(chǎn)品精耕,聚焦科研
奶粉行業(yè)發(fā)展到今天,對(duì)應(yīng)不同的階段,曾有不少人提出過(guò)“產(chǎn)品為王、品牌為王、渠道為王、用戶為王”的發(fā)展理念,諸“王”爭(zhēng)霸,到底誰(shuí)更勝一籌?對(duì)于乳企來(lái)講,其實(shí)無(wú)論身處哪個(gè)階段,產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是其競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)、發(fā)展的核心。這當(dāng)中,穩(wěn)定的上游產(chǎn)業(yè)鏈保障源頭品質(zhì),而科研的投入與開(kāi)發(fā)又扮演著另一重要角色。
作為國(guó)內(nèi)最早開(kāi)始母乳研究的乳企之一,早在2003年,伊利就啟動(dòng)了中國(guó)母乳研究,先后與中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、荷蘭瓦赫寧根大學(xué)、美國(guó)康奈爾大學(xué)等國(guó)內(nèi)外頂尖名校開(kāi)展深度合作,并建立“中國(guó)母乳成分研究數(shù)據(jù)庫(kù)”;飛鶴與全球農(nóng)牧業(yè)、營(yíng)養(yǎng)科學(xué)、食品開(kāi)發(fā)、生命科學(xué)領(lǐng)域的頂尖科研機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制,率先實(shí)現(xiàn)了從“中國(guó)母乳成分含量研究”到“中國(guó)母乳成分微觀構(gòu)成及功能研究”的跨越升級(jí)。
(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
另外,圣元優(yōu)博成立圣元國(guó)際營(yíng)養(yǎng)研究院,與美國(guó)兒科學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)兒科學(xué)分會(huì)、中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)、中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)建立長(zhǎng)期合作;澳優(yōu)聯(lián)合江南大學(xué)成立“澳優(yōu)乳業(yè)陳衛(wèi)院士專家工作站”;蒙牛雅士利啟動(dòng)“數(shù)字奶源計(jì)劃”;此外,君樂(lè)寶、藍(lán)河、宜品等眾多乳企也都在持續(xù)加碼科研賽道。
科研是乳企產(chǎn)品力的核心和生命,多年來(lái),主流乳企針對(duì)嬰幼兒配方奶粉的營(yíng)養(yǎng)成分研究、母乳研究、臨床醫(yī)學(xué)分析等方面的系列科研成果已成功轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,助力乳企打破市場(chǎng)同質(zhì)化局面、實(shí)現(xiàn)差異化突圍,為自身產(chǎn)品的升級(jí)、換代、革新持續(xù)賦能,也為行業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力。
品牌精耕,聚焦定位
截至目前,已有445款嬰配粉通過(guò)配方注冊(cè),但真正能讓消費(fèi)者記住的又有多少?在當(dāng)下碎片化信息過(guò)量涌入的時(shí)代,“酒香不怕巷子深”已成為過(guò)去式。乳企要尋求突圍、發(fā)出自己的聲音,品牌的培育和創(chuàng)造無(wú)疑是多數(shù)主流乳企選擇精耕的關(guān)鍵。
對(duì)于乳企而言,品牌是識(shí)別標(biāo)志、精神象征和價(jià)值理念的體現(xiàn),用時(shí)下流行的話術(shù)來(lái)講,品牌就像人設(shè),而定位就是人設(shè)上最醒目的標(biāo)簽。
諸如:2015年,飛鶴首次將品牌定位為“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”,將國(guó)產(chǎn)奶粉與進(jìn)口奶粉進(jìn)行區(qū)隔,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),進(jìn)行消費(fèi)者教育,改變國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)重進(jìn)口輕國(guó)產(chǎn)的消費(fèi)理念。
2020年,伊利金領(lǐng)冠全新升級(jí)產(chǎn)品口號(hào),打響“中國(guó)專利配方”第一槍,用科研實(shí)力強(qiáng)勢(shì)打造品牌IP,加速搶占消費(fèi)者心智。再如,奶粉行業(yè)的“顛覆者”君樂(lè)寶,2014年,率先用高性價(jià)比產(chǎn)品切入市場(chǎng),逐漸借“價(jià)優(yōu)質(zhì)優(yōu)”的品牌定位,占據(jù)市場(chǎng)一席之地。
此外,還有立志成為“全球最受信賴的配方奶粉和營(yíng)養(yǎng)健康公司”的澳優(yōu);立足差異化綿羊奶,打造高端奶粉新標(biāo)桿的藍(lán)河;定位“延續(xù)天然關(guān)愛(ài)”的卡洛塔妮......獨(dú)辟蹊徑的品牌定位,就如同鋒利的尖刀,賦能乳企增長(zhǎng)聲量,帶動(dòng)渠道,俘獲消費(fèi)者。
渠道精耕,聚焦粘性
母嬰渠道一直是奶粉消費(fèi)的重要場(chǎng)所,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、電商崛起、消費(fèi)端口不斷分流的困境,守好渠道主陣地、寸土不丟,一直是主流乳企精耕布局的重要領(lǐng)域。
作為羊奶粉的第一品牌——佳貝艾特,長(zhǎng)期以來(lái),堅(jiān)持“與渠道共生共贏”,從渠道管理、新客開(kāi)發(fā)、客流導(dǎo)入、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面為渠道賦能。2020年,佳貝艾特實(shí)行全員講師項(xiàng)目,發(fā)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)去到門店培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),增強(qiáng)其專業(yè)水平和產(chǎn)品知識(shí)。2021年,佳貝艾特持續(xù)專注提升數(shù)字化建設(shè),用智能手段做好消費(fèi)者全生命周期運(yùn)營(yíng),為渠道助力。
海普諾凱1897,針對(duì)當(dāng)下終端渠道動(dòng)銷痛點(diǎn),瞄準(zhǔn)“專業(yè)+服務(wù)”,通過(guò)“犇跑吧,海普臻選官”激發(fā)一線導(dǎo)購(gòu)的實(shí)力和潛力,利用產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)銷售技能、金牌服務(wù)水準(zhǔn)等多維度的比拼,將母嬰導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)成專業(yè)的育兒顧問(wèn)和銷售人才,提升消費(fèi)者好感度。
此外,蓓康僖的渠道精耕也值得一提,為搶占消費(fèi)者認(rèn)知、提升品牌好感度,蓓康僖狠砸消費(fèi)者教育,在四川、貴州等多地舉辦“世界好羊奶 歡僖中國(guó)行”大型公益嘉年華活動(dòng),通過(guò)一系列親子互動(dòng)游戲、表演和現(xiàn)場(chǎng)公益捐贈(zèng),為品牌刷足存在感,贏得了渠道的普遍贊譽(yù)。
綜上我們看到,每個(gè)乳企由小變大、由弱變強(qiáng),從來(lái)都不是偶然,正是基于產(chǎn)品、品牌、渠道等多維度的持續(xù)精耕,長(zhǎng)期奮戰(zhàn),才有了今時(shí)今日的地位,精耕的道路上從來(lái)不缺伙伴,也不乏對(duì)手。站在急速變化的行業(yè)風(fēng)口之下,更需要把準(zhǔn)時(shí)機(jī)、奮力拼搏。時(shí)代呼喚精耕,時(shí)代需要精耕。正如多年來(lái),奶粉圈筆耕不輟,腳步不止,洞察行業(yè)發(fā)展大勢(shì),為行業(yè)助力,我們也在用另一種方式踐行精耕。
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