12月16日，貝恩公司攜手凱度消費(fèi)者指數(shù)，發(fā)布《2021年中國購物者報(bào)告系列二》（簡稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，中國快速消費(fèi)品（以下簡稱快消品）在經(jīng)歷去年上半年的下降后，于去年下半年強(qiáng)勢反彈，這股回升的勢頭延續(xù)至今年第一季度。但在今年第三季度，中國快消品的總體增速較去年同期下跌0.8%。

《報(bào)告》認(rèn)為，當(dāng)下中國快消品市場的基本面依然穩(wěn)�。�2021年前三季度，中國快消品的銷量和銷售額分別增長3.3%和3.6%，實(shí)現(xiàn)溫和復(fù)蘇，同時(shí)，平均售價(jià)小幅上升0.3%。

隨著銷量的恢復(fù)，個(gè)人護(hù)理和家庭護(hù)理品類繼續(xù)增長。2021年前九個(gè)月，個(gè)人護(hù)理品類的銷量和平均售價(jià)分 別增長3.8%和2.1%，帶動(dòng)銷售額攀升5.9%，與去年同期的1.1%銷售額增速相比有了大幅提高。

此外，渠道結(jié)構(gòu)正悄然發(fā)生變化。2021年前三季度，線上渠道的滲透率持續(xù)增長，電商渠道的銷售額增加24%。大多數(shù)線下渠道（便利店以外）則不斷丟失份額，銷售額呈現(xiàn)下跌之勢。過去三年以來，線上渠道的競爭格局日趨白熱化，經(jīng)歷了從“均分天下”到“群雄逐鹿”的過程，電商新貴的增長貢獻(xiàn)率逐年提升。

貝恩公司資深全球合伙人布魯諾（BrunoLannes）表示，市場瞬息萬變，品牌增長需要追求‘質(zhì)’而不僅‘量’的增長。品牌需要圍繞四大關(guān)鍵能力維度，即品牌力、產(chǎn)品力、渠道力和組織力，有選擇性地建立自身的競爭優(yōu)勢。

凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)認(rèn)為，未來，在中國快消品市場上，新生勢力品牌和成熟品牌將長期共存，并以各自的方式實(shí)現(xiàn)增長。優(yōu)秀的品牌需要相互借鑒、取長補(bǔ)短，方能共同發(fā)展，為中國消費(fèi)者創(chuàng)造更多的可能性。

來源：貝恩公司&凱度消費(fèi)者指數(shù)報(bào)告