為了更好的服務(wù)奶粉代理商群體,加深對奶粉渠道的縱深了解和服務(wù),日前,《奶粉圈》團(tuán)隊走訪了逾20位奶粉代理商,他們年度生意規(guī)模從數(shù)百萬到過億不等,隨著奶粉配方注冊的落地以及市場競爭的加劇,我們看到了這個行業(yè)的跌宕起伏,看到很多代理商的焦慮、自我革命與升級,更多的區(qū)域代理商正在興起,我們獲得了很多做好代理商的金玉良言,今天就如何做大生意規(guī)模這這一話題,做一點(diǎn)分享給大家。
看清自己:主動精進(jìn)
一個公司,掌舵人是最關(guān)鍵的,如果渠道是征程大海,老板則是領(lǐng)航燈塔。
相信領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的體會:老板的高度決定企業(yè)高度,只有先認(rèn)清自己,才能把公司定位清晰。當(dāng)公司從原來幾個人擴(kuò)展到小有規(guī)模時,改變的不只是公司體量,更重要的是作為核心樞紐的老板。
首先要克服短板,少犯錯誤。 經(jīng)營初期,老板難免會花錢買教訓(xùn),試了很多錯,那就要正視自己的短板,認(rèn)識到自己是需要調(diào)整的,不論是在管理員工,經(jīng)營思路,還是規(guī)則變更等問題上。只有要求自己不犯錯誤,嚴(yán)以律己,才能快速成長,才能有助于提升公司業(yè)績。正如成都眾匯城商貿(mào)有限公司總經(jīng)理湯小松所說:“埋頭想想,做代理商這幾年,我們在經(jīng)營上犯過一些錯,其實(shí)很多事跟我們預(yù)想的不一樣,有時候我們太理想化,所以我們認(rèn)識到反省自己很重要!
其次需要不斷學(xué)習(xí)。學(xué)然后知不足,教然后知困,只有不斷補(bǔ)充新的知識,新的信息,你才能更加了解自己,了解如何糾正自己的缺陷,提升自己短板。你的學(xué)習(xí)就像銀行存款利息一樣,知識增長按復(fù)利計算,你學(xué)到的知識會推動學(xué)習(xí)的速度?此屏闵⒌闹R之間會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),融會貫通,產(chǎn)生出爆炸性創(chuàng)想。
再則打開格局。馬云說過:“改變別人很難,改變自己也很難,但只有改變自己,才有希望!崩习宓难劢绱蜷_了,公司胸懷自然也更開闊。當(dāng)老板有大格局,更不會拘泥問責(zé),而是三省己身,打開公司道路上的僵局。
看清趨勢:選對產(chǎn)品
很多人認(rèn)為團(tuán)隊是代理商最重要的競爭力,而實(shí)際上,選品才是代理商最為慎重的一項決策,看準(zhǔn)趨勢,選好品類,至關(guān)重要。
品牌是一個日益凸顯的趨勢,高品質(zhì)的品牌與經(jīng)銷商更能戮力同心,成就彼此。代理商用同樣的精力經(jīng)營一個高毛利但不知名品牌的收益,與經(jīng)營一個有一定知名度的品牌相比,第二種能給你更長久穩(wěn)定的收益,提升團(tuán)隊能力...甚至?xí)斋@更大的市場驚喜。拿國產(chǎn)品牌來說,很多地級代理商搭上了飛鶴,君樂寶,這樣的國產(chǎn)奶粉崛起的春風(fēng),一躍而起,躋身千萬級代理商。
在產(chǎn)品上,奶粉品類細(xì)分已經(jīng)是必然趨勢,也非;钴S,涌現(xiàn)了佳貝艾特、藍(lán)河、蓓康僖、圣特拉慕、貝特佳、卡洛塔妮、朵恩、譜恩、和氏、智冠等羊奶粉;有機(jī)奶粉有惠氏啟賦蘊(yùn)萃、飛鶴臻稚、康多蜜兒、紅星歐貝星、悠藍(lán)、淳璀、愛尼可、貝歐萊等品牌爭相斗艷。有些代理商因?yàn)樘嵩绮季钟袡C(jī)、羊奶等品類,取得了不錯成績。因此,選品時代理商應(yīng)考慮到有機(jī),羊奶,特配粉等各品類細(xì)分趨勢,做到品類差異化經(jīng)營,滿足門店多樣化需求。
此外,奶粉+優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)品成為潛力組合。營養(yǎng)品的需求逐年增長,正在成為母嬰店新的利潤增長點(diǎn)。筆者走訪過程中,一些代理商表示手握潛力奶粉產(chǎn)品,還拿下了營養(yǎng)品代理,這樣既豐富了產(chǎn)品線又滿足了母嬰店及消費(fèi)者對營養(yǎng)品的需求。成都豐尚綠野商貿(mào)有限公司副總經(jīng)理羊鳳娟表示:“增加營養(yǎng)品的經(jīng)營,一方面促進(jìn)了公司更好的運(yùn)營,增強(qiáng)了團(tuán)隊的穩(wěn)定性。另一方面,營養(yǎng)品銷售專業(yè)性更強(qiáng),消費(fèi)者教育更久,能更好的磨礪團(tuán)隊銷售能力!
看清市場:動銷+服務(wù)+團(tuán)隊+機(jī)遇
奶粉市場競爭日趨白熱化,如何在變化多端的市場里穩(wěn)住生意并搶占更多的市場份額?貝凱商貿(mào)集團(tuán)總裁邱紅松的話,直擊代理商的靈魂,他說:“你的價值是什么?你能為母嬰店帶來什么?”低價誘惑已經(jīng)無法打動門店的骨感現(xiàn)實(shí)下,唯有提高代理團(tuán)隊價值才是撬開門店的金磚。
動銷+服務(wù),代理商提及度很高,權(quán)重在加大。宜品乳業(yè)四川分公司總經(jīng)理楊韜認(rèn)為:“當(dāng)下門店很實(shí)際,不但看重品牌商和對區(qū)域市場的影響力,經(jīng)銷團(tuán)隊和市場具備操作能力;還希望能保證供貨的穩(wěn)定性和安全性。代理商要幫他們考慮到具體怎么一步一步推廣這種地步!蔽磥砭(xì)的動銷和配套服務(wù)的升級將是搶奪市場殺手锏:如派銷售人員駐扎三四線市場,專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)推廣活動,包括對母嬰門店的培訓(xùn),消費(fèi)者教育,甚至為門店細(xì)致規(guī)劃店內(nèi)促銷活動,專項陳列安排,節(jié)假日活動規(guī)劃等。
盡人事,更要懂得抓機(jī)遇!產(chǎn)品入市需要一個好契機(jī),銷量突破也需要順勢而為,而機(jī)會總偏愛有準(zhǔn)備的人。去年一些優(yōu)質(zhì)門店遇到產(chǎn)品尚未通過注冊,缺貨,四川金萊優(yōu)貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理許濤談到:“因?yàn)閯偤么淼目刀嗝蹆狠^早通過注冊,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這種情況,立刻意識到這是個很好的機(jī)會,于是馬上進(jìn)行聯(lián)系,快速動銷,后來果然取得還不錯的業(yè)績!
看清團(tuán)隊:付出、成長、收獲、持續(xù)
團(tuán)隊是企業(yè)戰(zhàn)斗力的體現(xiàn),是動銷服務(wù)的執(zhí)行者,是公司發(fā)展的重要力量,代理商需要重視團(tuán)隊的建設(shè),建立良好的團(tuán)隊文化,管理制度、培訓(xùn)和晉升體系,獎懲機(jī)制等。公司一定要樹立規(guī)矩和原則,讓員工懂得付出、成長、收獲,并確保其持續(xù)良性循環(huán)。
團(tuán)隊中,新老員工的企業(yè)認(rèn)知、思維習(xí)慣、工作能力、培養(yǎng)潛質(zhì)、個人需求等各有不同,需要量體裁衣。對于老員工,需要重視他們的工作技能,發(fā)揮他們的骨干作用,激勵他們的工作熱情,起到“傳幫帶”的效果;對于新員工,需要合理引導(dǎo)、針對性培訓(xùn),讓他們找準(zhǔn)自己定位,融入公司文化,快速成長。在團(tuán)隊建設(shè)中,員工難免會犯一些錯誤,如老員工可能會思想懈怠、缺乏工作熱情,甚至影響團(tuán)隊氛圍和新員工成長,新員工可能缺乏經(jīng)驗(yàn)無從下手,心理焦慮,工作定位模糊等問題,公司則一定要及時勸阻,做出科學(xué)引導(dǎo)。
看清自己,才能精進(jìn)自己,把握航向;
看清趨勢,才能選對方向,越走越穩(wěn);
看清市場,才能把握機(jī)遇,運(yùn)籌帷幄;
看清團(tuán)隊,才能鑄就鐵軍,高歌猛進(jìn);
從300萬到兩三千萬,四五千萬,甚至更高的突破!