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童裝促銷的最好方法講解
古人云:“將欲取之必先與之”。這是我們中國(guó)人幾千年來智慧的結(jié)晶,不僅僅用與當(dāng)時(shí)的年代,放在現(xiàn)在或者是放在未來,也照樣會(huì)很實(shí)用。
“世間自有公道,付出總有回報(bào)”我們都應(yīng)該明白的道理。只要你付出了,才能有所回報(bào),促銷童裝也是如此。讓你的顧客對(duì)你產(chǎn)生感動(dòng)!只要你能夠讓你的顧客對(duì)你產(chǎn)生感動(dòng)!這便是童裝促銷的最好方法。
自古以來,買家與賣家之間的關(guān)系、立場(chǎng)就非常明確,在今天這個(gè)商業(yè)味非常濃的賣場(chǎng)里面,顧客與導(dǎo)購人員之間的立場(chǎng)就更是顯而易見的,所以,顧客進(jìn)了每一家店都是非常熱情的招呼、非常真誠(chéng)的服務(wù)、非常耐心的介紹、非常細(xì)心的贊美、非常細(xì)心的試穿,小心翼翼,唯恐不買。如果顧客順口說一句:你們家衣服也很一般!可能立刻導(dǎo)購的臉色就會(huì)180度大轉(zhuǎn)變,顧客是常人,導(dǎo)購人員也是常人!誰心里有點(diǎn)“事”不都是表現(xiàn)在臉上啊!無論哪種顧客都喜歡那些真誠(chéng)的商品導(dǎo)購人員!
所以“讓顧客產(chǎn)生感動(dòng)”并非高深意境的方法,而是只要琢磨顧客的心理都是可以感覺到的。
舉個(gè)案例:一位美女導(dǎo)購在商場(chǎng)品牌專柜調(diào)研時(shí)突然肚子痛,沒辦法就扶著一家女裝的柜臺(tái)休息一下,結(jié)果就被里面的導(dǎo)購發(fā)現(xiàn)了,很熱情的把她讓到里面,而且還找了試衣凳給她坐,還很關(guān)心她的身體,兩個(gè)人就這樣聊了起來,這個(gè)導(dǎo)購很感動(dòng),結(jié)果就聊到了產(chǎn)品上,最后走時(shí)就買了一件。筆者當(dāng)時(shí)給這個(gè)發(fā)言的導(dǎo)購作總結(jié)時(shí)說:這家品牌的導(dǎo)購還有做的不盡人意的地方,如果當(dāng)時(shí)她再體貼入微的為你倒杯熱水喝,估計(jì)最后你消費(fèi)的就不是一件衣服了。
回到今天終端店鋪的銷售中,能充分借助顧客的“回報(bào)原理”“感恩原理”,運(yùn)用導(dǎo)購發(fā)自內(nèi)心的人性化服務(wù)、為顧客量身介紹、確信顧客上身的真實(shí)效果、無論買還是不買導(dǎo)購的心情都一樣等銷售原理,我想感動(dòng)顧客的成分一定存在的!筆者對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解:顧客穿在身上,快樂在心里;穿回家里,把美帶給家人朋友,把這種好的感受一直陪伴其左右,無時(shí)無刻!
將心比心,如果你現(xiàn)在是一位顧客,當(dāng)感受到這樣的服務(wù)時(shí),你該如何做呢?那就只有乖乖付賬了,所以一定要讓顧客感動(dòng),用一顆真摯的心去感動(dòng)顧客,才能讓顧客心甘情愿的購買你的產(chǎn)品。